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Política de Privacidad

Última actualización: 06/10/2024

Contacto: [email protected]

1. Introducción

En TalkToReal nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y compartimos su información personal, así como nuestras medidas de seguridad para proteger sus datos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información de nuestros usuarios:

  • Datos de Conexión: Información proporcionada voluntariamente, como el propósito de la conversación y el idioma preferido.

3. Métodos de Recopilación

Toda la información se recopila a través de interacciones dentro del chatbot de TalkToReal. La información necesaria para el procesamiento de pagos se recopila y maneja directamente a través de Stripe.

4. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Facilitar y mejorar el matchmaking entre usuarios.

5. Compartición de Datos

Compartimos información con:

  • Telegram: Para la operatividad del chatbot.
  • Stripe: Para la gestión de pagos.

6. Protección de Datos

  • Seguridad de Conversaciones: No almacenamos las conversaciones entre los usuarios.
  • Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a cancelar su suscripción al servicio en cualquier momento. Para hacerlo, pueden seguir las instrucciones proporcionadas dentro del chatbot o ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected].

8. Política para Menores

TalkToReal no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, por favor, no utilices nuestro servicio ni nos envíes información personal.

9. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos sobre cualquier cambio relevante mediante la fecha de última actualización que se muestra en la parte superior de esta política.

10. Vigencia

Esta Política de Privacidad es válida al utilizar TalkToReal y no tiene una fecha de expiración específica.

Para cualquier pregunta o preocupación acerca de nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].